Automatiserad ersättning för tåg-pendlare

39 kr för 30 dagar, prova gratis i en månad

I dagsläget stöds enbart Mälartågs period-biljetter (Movingo 30 dagar / 90 dagar / 1 år) men planen är att i framtiden ha stöd för andra tågbolag som erbjuder periodbiljetter.

Så här funkar det

  1. Fyll i dina personuppgifter samt biljettuppgifter.
  2. Betala med Swish. Priset blir 1.3 kr * antalet dagar med PendelPRO prenumeration.
  3. En inloggningslänk skickas till din e-mail. Följ den för att bli inloggad.
  4. Ställ in ditt pendlingsschema. Du kan välja mellan vilka tider du brukar resa
  5. När något av dina tåg blivit försenat eller inställt skickas automatiskt en länk för förseningen till din e-mail där du bekräftar att du rest / skulle ha rest med tåget. Ett ersättningsärende skapas hos tåg-leverantören och du ersätts så snart ärendet godkänts.
  6. Nu är du klar, vi håller koll när dina tåg blivit försenade.

Följade personuppgifter används för att skapa ersättningsärenden hos tågoperatörerna.

Frågor och svar

Varför ska man betala för pendelpro, det går ju att söka ersättning själv?

Det kan man absolut. Det svåra är att komma ihåg att göra det, minnas vilket tåg man åkte med och ha koll på hur försenat tåget var. Bara tåg som är minst 20 minuter ger ersättning. Dessutom behöver man fylla i alla sina uppgifter vid varje ansökan. Jag som byggt denna applikation gjorde det just för att jag i all vardagsstress aldrig orkade eller kom ihåg att ansöka om ersättning.

Vill man manuellt ansöka om ersättning för Mälartåg gör man det här.
Hur mycket ersättning får man när ett tåg är sent eller inställt?
Det beror på vilken periodbiljett du har och hur försenat tåget är. För Movingo räknas ersättningen för en resa ut genom att det totala priset för periodbiljetten delas med en faktor enligt nedan:
  • Movingo 30 dagar - Faktor 22
  • Movingo 90 dagar - Faktor 66
  • Movingo Årsbiljett - Faktor 264
Sedan får man ersättning enligt följande:
  • Vid 20-39 minuters försening ersätts 50 % av resan
  • Vid 40-59 minuters försening ersätts 75 % av resan
  • Vid 60 minuters försening eller mer eller om tåget är inställt ersätts 100 % av resan
För en 30 dagars periodbiljett som kostar 2490 kr blir alltså 100% ersättning för en resa 2490 / 22 = 113 kr. Den totala ersättnigen för en periodbiljett kan aldrig bli mer än dess pris.
Sammarbetar tågoperatörerna med Pendelpro?
Nej. Pendelpro är helt fristående från någon tågoperatör.
Vad händer om jag inte bekräftar att jag rest med tåget?
Om du inte bekräftar att du rest med tåget kommer inget ersättningsärende skapas åt dig.
Vad händer om jag bekräftar att jag åkt med ett tåg som jag inte åkte med?